话务电话耳机大部分都是RJ-09水晶头,也就是说和普通电话机手柄接口是一样的,所以去掉手柄直接插电话耳机就可以使用了。因为普通电话机只有一个手柄接口,所以插上电话耳麦后,手柄就无法使用了。如果同时又想使用手柄,则须配一只电话耳机分线盒就可以了!(实现电话来了话柄正常使用)
电话耳机使用方法:电话耳机接在电话机的话筒接口上,原话筒不连接电话机,但要依然放在话机上;拨打电话和接听来电时,把话筒从电话机上拿起,用电话耳机接打完毕,把话筒放回原处。
电话耳机用于普通电话机上,大多数话机都没问题,常见的如西门子电话、TCL、步步高、中诺电话机等等,基本在不加任何辅助设备(放大器或适配器)都可以使用。耳机的接听效果和所选的电话机有关,最好在所用电话机上测试一下效果再购买。
因国内外各大品牌电话机众多。标准不一样,导致:对方可以听到自己的声音,自己却听不到对方声音的现象或耳机根本听不到声音。遇到这种情况,只有更换其它品牌的电话机试一试了!因为电话耳机是专为电话客服中心话务盒配套的,不能保证电话耳机适用于所有普通电话机。为了获得最好接听的效果,建议采用: “话务盒+电话耳机”的配置方式或选购《商务耳机电话》中的耳机电话了。
电话耳机咪头大多采用定向咪头,所以在使用时,咪头一定要朝向嘴唇方向,这样受话效果最好!否则对方有可能听不清你的声音!
其实使用专业话务耳机电话对健康是非常有利的,经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。
专业话务耳机电话是人性化的产品,双手得到解放,有助于提高工作效率。而且,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦电话,可以明显缩短单次接听的时间,增加单位时间呼叫次数,改善公司的形象。解放双手,轻松交流。
电话耳麦的配戴与调节方法并不难,先戴上耳麦,适当调节头夹T型板的位置,使之压在耳朵上方的头骨上,不要压在耳朵上;适当转动耳机的
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