会议电话又称三方通话或多方通话,是建立在呼叫等待/呼叫保持基础上的一项新业务。会议电话功能以移动通信话务网络为基础,可以随时随地召开会议。它可以模拟现场开会的效果,如:有一个会议的组织者,负责组织与会人员加入并且控制会议的进行。
全新的会议电话(Global Conference Bridge),打破了传统会议在空间和时间上的局限性,有效地解决了总部与下层分支机构在会议过程中面临的各种问题。会议电话系统实现了语音及控制两方面的交互:语音的交互是指会议主持人以及与会者不仅可以听到会议现场别人的发言,还可以自由地发表自己的见解;控制的交互性是指会议主持人具有对整个会议的控制权,有权加入新与会者或强行排除某与会者,有权决定是否对会场录音或何时录音等。
与传统的集中式会议相比,全新的会议电话系统的出现带来了会议方式的一场革命性变化。首先,它打破了传统的集中式会议在空间上的局限性。无论您或您的下属是在办公室、出差在外或在家中休息甚至国外,只要使用电话、手机或传真机拨通总部电话,即可召开或参加会议,从而使会议的因故缺席现象大大减少;其次,它在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。
特别是对于一些突发事情需要召开紧急会议时,运用本系统能及时地集中群体的智慧针对实际情况,迅速做出正确的决策;第三是实现了会议记录的无纸化,传统的会议都须有专人负责会议记录,但对于一些重要的机密会议而言,记录人员记录的准确性和保密性难以保证,而一般的会议电话设置了自动会议录音功能,成功地解决了这一问题,使会议内容可完整保存和回放。
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