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行业知识
 
  什么是话务员耳机

  话务员耳机即是话务耳机,只是称呼不同,常见的称呼为:话务耳机,电话耳机,呼叫中心耳机,客服耳机,话务耳麦,电话耳麦等等。

  耳麦是耳机与麦克风的整合体,它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的,而耳麦多是单声道的,同时,耳麦有普通耳机所没有的麦克风。 专业话务耳麦是针对语音传输设计的。

瑞美华话务员耳机

其特点是:

  1.频带宽度较窄,针对话音的频率设计 。因此,对语音的保真度极佳,同时又对其他频段进行强抑制。

  2.麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定。 普通麦克风往往在工作一段时间后,灵敏度下降,声音出现失真。使用专业话务耳麦就不会出现这种情况。

  3 .重量轻、高耐久性。 因为用户需要长时间使用耳麦,专业话务耳麦综合考虑舒适性和高性能两个方面。

  4. 安全第一。 人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤,要确保满足国际标准 * 。

  *( 美国 ) 保险商实验所, UL (Underwriter's Laboratories) ,经过对突发性噪声的研究,确定了其安全限度为 118 dB 。   

  * 美国职业安全与卫生管理局, The Occupational Safety & Health Association (OSHA) ,对长时间暴露于噪声环境时的噪声强度的限制为 90dBA 。


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