1969年美国宇航员尼尔•奥尔登•阿姆斯特朗在登上月球后曾说过一句至今仍被世人铭记的话“这是个人迈出的一小步,但却是人类迈出的一大步”。通过缤特力耳麦传送回的这句具有历史意义的声音,从此奠定了缤特力(Plantronics)耳麦在话务耳麦行业中的领先地位。
缤特力最初开始于两位飞机驾驶员之间的讨论。缤特力奠基人Keith Larkin和Courtney Graham的想法奠定了从加利福尼亚圣克鲁斯到Sea of Tranquility的超过40年的创新道路。
1961年,Larkin无意中看到一对无线电分光镜,这触发了他的灵感。当时,联合航空正在寻求在他们的全新DC-8喷气式飞机的驾驶舱中更换飞机驾驶员使用的手持麦克风,Larkin迅速采取行动并设计了一款新的轻便耳麦。后来,Larkin为此款耳麦申请了美国专利。
在新耳麦的创造接近完成时,这两个人在1961年5月18日创立了缤特力公司,专注于设计、开发和生产专用航空电子设备。联合航空采购了他们的第一款耳麦MS50,此耳麦确定了航空业的轻便通信标准
在第一款缤特力耳麦进入航空市场之前,1962年发生的 NASA 太空计划意外提供了一个使缤特力耳麦飞得比任何人想像的都更快更高的机会。
在第二次载人任务 (Mercury) 的执行过程中,舱门过早引爆,Gus Grissom被迫离开他的太空舱。这次意外使太空舱与Grissom的通信系统一起沉入15,000英尺的水底。NASA意识到他们需要提供太空人佩戴的轻便紧急通信系统,于是与 ITT实验室取得联系以寻求解决方案。
新系统中所包含的MS50耳麦吸引了太空人Walter Wally Schirra的视线,当时他已被安排执行下一次Mercury任务。Schirra马上与缤特力取得联系并询问是否可以将 MS50 耳麦改装至宇航帽内,而不仅仅用作备用耳麦。
于是,剩下的事情被载入了史册。1962年10月3日,Schirra在外太空佩戴着第一个缤特力耳麦绕地球飞了6圈。缤特力也建立了一间新的分公司来专门为太空计划生产耳麦。此后不久,缤特力便成为少数几个被指定为NASA供应商的独立制造商之一。
于是,缤特力由默默无闻变成了一流的航空耳麦供应商和NASA太空飞船的通信系统供应商。这是轻便耳麦时代的曙光,预示着更多的创新成果即将面世。
很快,缤特力开始寻找新的市场机会。虽然看到缤特力产品在太空竞赛中扮演如此重要的角色的确令人满足,但仅仅依靠飞机驾驶员和太空人并不足以维持公司的业务。
1964年,机会来临了——在许多方面都远远超出月球的机会。
随着MS50在航空业的流行,其他行业也关注到了这一点。联邦航空管理局 (FAA) 请求缤特力提供轻便耳麦设计建议,并要求提高声音质量以便进行空中交通控制。这次投标使缤特力成为所有 FAA 空中交通控制员耳麦的唯一供应商,直至今日,缤特力仍拥有此特权。
几个月后,缤特力奠定了有助于确保其从关键任务过渡到关键业务的里程碑—-PacificBell和Western Electric先后与缤特力签订合同,缤特力开始向他们提供全国电话操作员使用的全新轻便耳麦。
随着这些耳麦在商业世界的流行,缤特力持续地推出更强大的系统以满足美国太空计划不断增长的需要。全部10次载人Gemini任务的太空人在他们的开拓飞行中都使用了缤特力耳麦,同时缤特力还为后续的太空任务开发了多种不同类型的耳麦。
但Plantronics耳机的最高声望尚未到来。
当然,所有这些最初的太空冒险对于NASA的主要目标-月球-来说都仅仅是开胃小菜。在阿波罗任务8和10成功实现绕月飞行后,NASA已经准备好进行划时代的壮举了。
1969年7月20日。无数家庭聚集在电视机前观看阿姆斯特朗踏出登月舱并通过Plantronics耳机说出了这段著名话-这段话永远印在世界的集体意识上:“对一个人来说这是一小步,但对于人类来说这是一大步”。
几年以后,Plantronics耳机在NASA历史的另一重大篇章中又扮演了关键角色。在阿波罗13任务中,Plantronics耳机传达了另外一句著名的话:“休斯敦,我们遇到麻烦了”。 数年以后,Plantronics 耳机在导演Ron Howard的电影“阿波罗 13”中再现了这个经典片段。
今天,缤特力永不停止的创新渴望仍然延续着月球旅行的思想,就是这种渴望将思想变成现实,就是这种渴望奠定了一切成就的基础。从关键任务到关键业务再到消费者必需,过去 40 年的所有质量和经历奠定了创新时代的来临。
现在,缤特力发现自己处于无线自由新时代的边沿。在这个时代,唯一的分界是您是否愿意超出预期以及是否能够做到比以前想像得更好。缤特力已经一而再再而三地跨越这些边界。
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