摘要：在Dinesh Malkani看来,虽然目前思科、Avaya等企业在统一通信市场具有一定的优势,但事实上,任何一个厂商也不可能完全占领整个统一通信产业链。……
大北欧（GN）公司是全球办公、呼叫中心和手机创新耳麦领域的第一制造商。在耳麦行业，可谓是鼎鼎大名。不过，这次在中国发布将进军统一通信市场的消息，还是令很多业内人士有些迷惑。特别是当原Avaya公司中国区总裁Dinesh Malkani入主大北欧亚太区，成为大北欧公司全球副总裁兼亚太区呼叫中心及企业部总经理之后，更是引起了很多人的关注：是否大北欧公司真的要在统一通信市场发力？

“统一通信市场的成长速度很快，而我们的耳麦则可以在统一通信的产业链中扮演一个重要的角色。因为我们的产品在整个统一通信的方案中是与最终用户直接接触的，无论什么方案都离不开耳麦。这也是我为什么看好耳麦或者是GN公司在统一通信市场发展前景的原因。” Dinesh Malkani认为，在整个统一通信解决方案中，耳麦代表了高品质、低成本，“它是点对点语音解决方案的最终表现者，而很多统一通信厂商也需要优质的耳麦来确保他们的系统能够为用户提供最完美的音质。”

在Dinesh Malkani看来，虽然目前思科、Avaya等企业在统一通信市场具有一定的优势，但事实上，任何一个厂商也不可能完全占领整个统一通信产业链。“ 所以，我们需要做的就是发挥自身的优势，与产业链上的其他企业进行合作，最终形成一个完整的解决方案。”Dinesh Malkani坦言，GN公司将会和所有统一通信厂商合作。

在与厂商加强合作的同时，大力拓展渠道也是GN 公司2009年在中国市场的重点工作之一。“我们将会采用总代、区域分销的模式来进行渠道的拓展，来覆盖更广阔的市场。另外，我们也会加强与ISV的合作，让他们能够了解GN 产品的优势。” Dinesh Malkani表示，渠道的力量对于GN公司更好地开拓中国市场是不可缺少的。

另外，为了配合渠道伙伴的拓展，GN也会选择一些重要客户来试用其产品，以扩大GN在国内用户中的品牌知名度。“在国内企业市场，我们产品的品牌知名度还不是很够，所以我们要教育这个市场，这无论对GN自身的发展还是对渠道的拓展，都是非常重要的。” Dinesh Malkani说道。