【产品概述】 留言信箱系统用于在来电无人接听时,由电脑自动应答,提示对方留言并进行录音,事后用户可通过软件查询和播放留言录音记录。留言信箱系统可确保用户不会错过任何重要的来电,是现代化办公的得力助手。 本系统主要功能包括自动代接电话、留言查收、数据编辑和E-mail转发等,支持强大的网络应用功能。高度产品化的系统设计,即装即用,并可提供完善的二次开发接口,用于定制的项目开发,或与已有的CRM系统结合。 目前本系统已成功应用于各类客服热线、电话营销热线、投诉抢修热线等,已为政府、银行、保险、家电企业、医疗、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。
【特色功能】 ·自定义提示语 ·上下班设定 ·忙音识别 ·基本通讯保护
【Voxmail留言信箱系统软件设计架构】 留言信箱系统采用C/S模式,对电话的振铃判断、自动接听、留言录音等功能均在服务器端完成,而用户则可通过网络终端软件查询留言录音记录。留言信箱系统集成到电话录音系统后,软件的配置和界面操作均与电话录音系统的保持一致,用户即可以查询普通的录音记录,同时也可以查询留言记录。
【Voxmail留言信箱系统采购指南】 目前留言信箱系统作为电话录音系统的软件扩展模块,可根据实际需要集成到电话录音系统中。 |