【产品特点】 ·适用于各种Window操作系统,安装使用更加方便; ·PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响; ·网络版电话录音系统,具有本地及远程监听、查询、统计等功能; ·数据采用最新压缩方法,每路每小时约5.8兆,即1G硬盘约可连接录音170小时左右; ·录音可设置键控、压控、声控等; ·自动判别电话呼入、呼出的方向; ·系统开机自动运行,自动记录所有通话过程的详细情况,包括:来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。 ·与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件; ·强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询、按通话时音查询等; ·权限管理,可设置操作人员的功能权限,包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等; ·来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能; ·可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等; ·提供远程监听客户软件,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件; ·远程管理时,当用户登录系统时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录; ·系统可提供三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询,第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查询(此功能需增加远程电话查询模块); ·录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通Window Media Player等媒体播放器就可以。 |