品牌专区
 
    评测指南
 
    资源下载
您的位置:Home > >Call Server呼叫中心服务器软件
产品搜索
大北欧GN(Jabra)
大北欧话务耳机
大北欧双耳耳机
大北欧话务盒
大北欧适配器
大北欧耳机配件
缤特力Plantronics
缤特力电话耳机
缤特力耳机适配器
缤特力耳机拨号盘
缤特力蓝牙耳机
缤特力耳机配件
Avaya 呼叫中心耳机
德国Freemate 耳机
Freemate电话耳麦
Freemate话务盒
Freemate放大器
英国 Benertech 耳机
Benertech耳机
森海塞尔电话耳麦
森海塞尔放大器
森海塞尔电脑耳机
瑞美华电话耳机
瑞美华电话耳机系列
瑞美华话务耳机配件
科思美话务耳机
科特尔calltel电话耳麦
科特尔电话耳机
科特尔话务盒
科特尔适配器
康达特呼叫中心耳麦
康达特呼叫中心耳机
康达特耳机拨号器
电话耳机适配器
康达特耳机配件
北恩Hion耳机电话
宝利通会议电话
宝利通音频会议电话
宝利通视频电话会议
宝利通周边设备
宝利通IP电话机
丽视视频会议电话
丽视第一代高清产品
丽视第二代高清产品
美国EACOME会议电话
Meeteasy会议电话
好会通电话会议系统
东讯会议电话
konftel会议电话
施乐通会议电话
Ramware IP电话机
亿联IP电话机
IP网关
Avaya 交换机
Avaya 数字话机
Avaya IP电话机
电话录音卡
PCI电话录音卡[普通型]
PCI电话录音卡[增强型]
数字中继录音卡
录音电话机
VC-BOX录音电话
HTT800录音电话
外置USB录音盒
瑞美华录音软件
华为IP电话机
华为IP语音综合交换机
售前咨询
深圳:0755-83200200
深圳:0755-82871119
北京:010-62575310
技术支持
0755-82513883
售后服务
0755-82519599
投诉热线
0755-83046304
非工作时段及7×24咨询
      13809899387
      13714487888
 
   
Call Server呼叫中心服务器软件

Call Server呼叫中心服务器软件

[ CallServer ]
呼叫中心服务器既可以通过简单的配置,完成常用的呼叫中心电话功能运作,也可以通过开发接口与应用层软件进行结合,或进行个性化功能的订制开发。...
Call Server呼叫中心服务器软件 的图片
 
详细介绍:
 

【产品功能】
  ·自定义语音菜单
  ·不限菜单层次
  ·节假日设定
  ·多语种支持
  ·中继业务分组
  ·座席分组转接
  ·话务自动分配
  ·话务分组排队
  ·按工号拨打内线
  ·座席状态切换
  ·自动报工号
  ·黑/白名单

【Call Server呼叫中心服务器软件软件设计架构 】
  呼叫中心服务器既可以通过简单的配置,完成常用的呼叫中心电话功能运作,也可以通过开发接口与应用层软件进行结合,或进行个性化功能的订制开发。其中,核心服务器独立运行,保证电话功能的正常使用,应用程序服务器为上层的应用程序提供开发接口,让应用程序能安全可靠地使用核心服务器提供的功能。

【Call Server呼叫中心服务器软件采购指南】
  灵创通的呼叫中心服务器产品,主要面向中小规模的专业客服中心应用环境,是提供良好性价比的解决方案。服务器系统最大可支持120外线同时呼入呼出,128个人工座席,120路并发语音导航菜单。具备电信进网许可证、3C认证、4级防雷,完全符合国际标准的电压和音频信号,可良好地与其他厂商的设备和系统兼容。
  线路环境
  呼叫中心服务器适用于以下电话线路环境:
    ·直线电话、汇线通、集线通线路;
    ·800、400、95XXX等特服号码线路;
    ·ISDN PRI / 30B+D 数字中继线路;
    ·电话交换机的模拟分机线路或模拟用户线路;
    ·IP电话网关的模拟用户线路;
  可选的功能或模块搭配
  ·二次开发接口和应用程序服务器
  ·通用客服热线软件(含客户资料库)
  ·电话录音系统
  ·其它软件功能定制开发要求

 
  客户服务Customer Service
  购物指南联系我们
TEL:0755-83200200
        0755-82871119
FAX:0755-83256778
首页   |  关于瑞美华  |  新闻中心  |  产品专营  |  品牌专区  |  评测指南  |  资源下载  |  博客交流  |  联系我们
 
Copyright 2008, ramware Limited.All rights reserved.
粤ICP备07006258号