【产品描述】
　　·根据权限删除、备份录音文件操作;
　　·根据用户权限实行分级管理;
　　·录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
　　·录音界面显示主被叫电话号码;
　　·自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;
　　·支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息;
　　·具有交换机中继录音功能,可按分机查询录音。

【产品功能】
　　·数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便; 录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。
　　·直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。
　　·定时录音：根据实际工作情况,设定系统录音时段;
　　·通话监听：任意话路的即时通话监听。
　　·并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
　　·网络管理：可以通过网络管理系统，不仅能查询录音记录，还可以通过网络进行实时监听任意通道的状态和通道的通话，不影响通话双方的对话和正常录音。
　　·留言查询：在指定振铃次数无人接听电话时,启动自动留言功能。
　　·安全可靠：分级密码权限管理,通话记录保密性强。

【录音方式及录音文件格式】
　　本系统支持三种可选的录音方式：压控、音控、键控。
　　·压控(电压控制)：根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。
　　·音控(声音控制)：根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。
　　·键控(按键控制)：根据检测线路中是否有相应的按键来录音。

【工作方式】
　　工作方式根据模块不同设置成以下几种工作方式：
　　·录音方式：只对并接的电话进行监控录音;
　　·留言方式：在并接的电话无人接听时,自动应答,然后留言;
　　·录音留言功能：不仅能对并接的电话进行监控录音,也能在并接的电话无人接听时,自动应答,然后留言。;
【性能特点】
　　·模拟语音卡系列>EC-516EP/PCI
　　·外线振铃检测
　　·坐席摘挂机检测
　　·内外线停电直通
　　·多通道传真资源,可由全部语音通道共享
　　·主叫信息（Caller ID）检测/发送功能，支持DTMF和FSK模式
　　·通话/静音检测
　　·录音操作支持自动增益控制（AGC）
　　·DTMF信号发送和检测
　　·线路电压自动检测
　　·自动检测主板上所安装的模块数量和类型
　　·模块功能描述
　　·配合研科不同类型的模块来使用：外线模块、坐席模块、联合模块。
　　　　外线模块
　　　　用于直接连接电信局的市话线，具有检测线路电压功能，可判断线路故障或并线应用。
　　　　坐席模块
　　　　用于连接普通电话机，提供人工坐席功能。
　　　　联合模块
　　　　占用1个双通道模块插座，提供一个外线通道和一个坐席通道，可实现停电直通功能。